新着情報
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2024/04/18
看板の変更を予定しています
- いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。
店舗看板の変更を予定しています。
純閃堂ハウスクリーニングから「カビ取り防カビ対策専門 純閃堂」に変更予定です。
よりカビに特化した工事施工やリフォームを行っていきます。
何卒よろしくお願いします。
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2024/01/04
能登半島地震による影響と年始の配送について
- 元日に発生した能登半島地震の影響により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
この影響により一部地域で集荷・配送の遅延や停止が発生しています。
商品がお手元に届くまでお時間がかかる場合がありますので、詳細の確認はこちら↗にお問い合わせください。※電話番号は2024年01月04日10時からTEL:0493-53-4537(平日)となります。
また当店は佐川急便で60サイズ以上の商品をお届けしていて、小さな商品は郵便局のクリックポスト便を利用しています。
以下より佐川急便と日本郵便の運行状況を確認できます。
佐川急便の運行状況
日本郵便の運行状況
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願いします。
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2023/08/07
適格請求書発行事業者登録番号を会社概要へ掲載いたしました。
- 2023年10月1日開始のインボイス制度に備え、以下の通りお知らせします。
●当社の適格請求書発行事業者登録番号は「T4020001112383」です。
●インボイス制度の運用開始に合わせ領収書に登録番号を表示致します。
●登録番号は当社ホームページの会社概要に表示されています。
商品をお買い求め頂いた後に備考欄へ「領収書を希望」とご記載ください。適格請求書番号が記載された領収書をお送りします。
なお、当店は納品書にも適格請求書番号を記載していますので宜しくお願いします。
以上となります。
今後とも純閃堂を宜しくお願いします。
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2023/03/01
価格改定のお知らせ
- いつも純閃堂ネットショップをご利用頂きましてありがとうございます。
価格改定のお知らせです。
運送費や原材料費の高騰を受け4月10日に一部商品の価格を変更致します。
また4月14~15日の間に全国一律送料を660→770円(税込)に変更致します。
※商品代金3500円以上(税込/送料含まず)は送料無料です。
いつもご愛顧頂いている皆様、当社商品をご検討頂いている皆様には大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。
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2023/04/01
販売終了商品について
- アルカリ電解水喜麗(KIREI)500gスプレー式及びピューナ450g除菌スプレーは2023年4月1日で販売を終了致しました。
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2023/04/01
楽天市場で【あす楽】購入した商品について
- ■キャンセルできません。
あす楽以外で購入した場合は決済日時から30分以内であればキャンセルできます。
しかしあす楽で購入した商品の場合はキャンセルできませんのでご注意ください。
■あす楽商品の場合は郵便局で受け取りできません。
楽天市場の仕様により「あす楽」で購入した商品は自動的にお届け日が設定されます。その商品は楽天市場発送代行会社が梱包をしたのち、日本郵便に引き受けされます。
商品は早めに出荷されるため、お届け予定日よりも早く郵便局に到着していることがありますが、送状番号や身分証明書を持参しても「自動設定されたお届け予定日」まで商品は受け取れません。
早く受け取るには当店が楽天市場に連絡する必要がありますので、楽天市場アカウントから当店にご連絡ください。
当店が楽天市場に連絡したのち、楽天市場が郵便局へ「お届け日指定」を解除して商品を受け取ることができます。
(楽天市場から日本郵便への通達に6時間かかる場合がありますので事前にご連絡をお願いします)
詳しくはこちら
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2023/02/06
スプレーガンの変更について
- 原材料の高騰によりスプレー部分の変更を予定しています。2月中に多くの商品でスプレー部分が変更されますので、商品ページ中の「お知らせ」に記載しています。※ボトル部分は変更されません。
成分の変更はありません。ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解のほど宜しくお願いします。
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2023/02/01
ヨドバシカメラ.comにてカビ取り侍の取扱を開始しました。
- 2023年2月1日からヨドバシカメラ.comで以下3商品の取り扱いを開始しました。
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カビ取り侍液スプレー500g標準タイプ / KZ-LS500
カビ取り侍液スプレー500g強力タイプ / LZ-L500P
エアコン洗浄剤 エアリセッター1kg / AIG-R1000
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また2月中に防カビ侍アルコールタイプ、防カビ侍水性タイプが追加されます。
何卒、宜しくお願いします。
詳しくはこちら
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2022/12/05
パイプ洗浄剤クロッグパス液タイプは販売終了となりました。
- 本製品は2022年12月5日で販売終了となりました。ご愛顧頂きありがとうございました。
詳しくはこちら
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2022/11/29
注意:カビ取り侍の高額転売にご注意ください。
- 注意(2022年11月29日):ネット通販サイトにてカビ取り侍の高額転売が確認されています。必ず販売元を確認して購入してください。間違えて購入してしまった場合は直ちに購入サイトへ連絡してください。
また申し訳ございませんが、他店で購入された商品の返金は行っていません。購入された販売店にお問い合わせください。
詳しくはこちら
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2022/11/28
日本テレビ「有吉ゼミ」で放映されました
- 2022年11月28日(月)に日本テレビの「有吉ゼミ」でカビ取り侍液スプレー500g強力タイプが放映されました。
詳しくはこちら
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2022/05/11
カビ取り侍と防カビ侍について
- いつも純閃堂オンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当店のカビ取り剤、防カビ剤に記載されている「カビ取り・防カビ研究一筋40年以上の博士」の表記について、研究を開始したのは現在より45年前、カビ取り・防カビ事業開始は42年前ですが、特許公開日は昭和59年(1984年)のため、商品の統一性維持の目的で40年の表記を特許公開日の「35年以上」へ統一しました。
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2021/11/20
販売終了のお知らせ
- きよらか日和300g、Pyuna50g2本セット、Pyuna1000g、スケールパス180g、植物性電解イオン水喜麗1000gエアコン用は販売終了となりました。今までご愛顧いただきましてありがとうございました。
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2021/11/20
植物性電解イオン水Pyunaシリーズの各種の情報を更新しました。
- Pyuna50g2本セット及びPyuna1000gは販売終了となりました。
今までご愛顧いただきましてありがとうございました。
また新しくPyuna700g詰め替え用を追加しました。
詳しくはこちら
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2021/04/01
防カビ侍強力被膜コート300gの販売を開始致しました。
- 今までの防カビ侍シリーズよりも30倍高濃度の防カビ剤です。業務用で本格的なカビ防止剤をお探しの方にお勧めです。
詳しくはこちら
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2020/11/02
【本社移転のお知らせ②】
- 2020年11月2日より本社を移転しました。
本社移転により電話番号・FAX番号が変更となりました。詳しくは会社概要をご覧ください。
詳しくはこちら
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2020/10/24
【本社移転のお知らせ①】
- このたび弊社は、本社を移転することに致しましたのでお知らせいたします。
移転作業に伴い10月31日~11月1日は商品の発送及びお電話での問い合わせはできません。
メッセージでのお問い合わせは可能です。
ご迷惑をお掛けしますがご了承のほどよろしくお願いいたします。
また11月2日よりお電話でのお問い合わせは下記にお願いいたします。
TEL:0493-53-4537 ※受付時間 平日10~17時(土日祝祭日を除く)
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2019/12/02
カビ取り侍 液スプレー 標準タイプ 詰め替え用 400g・カビ取り侍 液スプレー 強力タイプ 詰め替え用 400gの販売を終了致しました。
全国一律配送料770円
3,500円以上の購入で
配送料無料
「カビ取り侍の選び方と違い」はたくさんのお客様から頂いたご相談を元に9種類の例から「
13種類の例」に情報を更新しました。
カビ専門のカビ取り・防カビハウスクリーニングを行っている当店ならではの様々なカビ取り掃除、防カビ対策と洗剤類では解決できない理由まで正直に掲載しています。
皆さまのカビ問題の解決に少しでも貢献できるように仕上げましたので、どうぞこの機会にご参考ください。
■当店営業日
・営業日は平日10:00~17:00で土日祝日は休業となります。
■通常配送について
・発送日は当店営業日(平日中)に発送致します。土日祝は対象外です。
・平日12:00までのご注文を平日1~5日以内に発送致します。
・平日金曜日の12:01以降のご注文は翌週平日中に発送となります。詳細は商品ページをご覧ください。
・運送会社は佐川急便と日本郵便です。運送会社を指定することはできません。
・運送会社の営業局留めは行っていません。
■ポスト投函便
・当店の一部の商品は、日本郵便のクリックポスト便(ポスト投函便)を使用しています。
商品ページに記載していますのでご確認ください。
■遅延について
・関東よりお届けとなりますので、翌日に到着しない地域もございます。
また液体商品は船便を使用するため、北海道・沖縄は別途日数がかかる場合があります。
詳しくは発送通知メールに記載されている「お問い合わせ番号」をご確認ください。
・悪天候や災害時は大幅に遅延することがありますのでご了承ください。
■お届け先の変更やキャンセルについて
・ご注文のキャンセルまたはお届け先の変更はご注文から次の11時までにご連絡ください。発送された商品のキャンセル及びお届け先変更はできません。
・保管期限切れ、住所不備等の理由により返送された場合は返送料金を差し引いたのち返金となります。
・保管期限切れ、住所不備等の理由により返送された場合の再発送は着払いにて発送致します。
・初期不良等が発生した場合、商品到着から14日間以内にご連絡頂ければご返金または代替品をお送りします。
■ご質問やお問い合わせについて
・メールでのお問い合わせは24時間受け付けています。返信は当店営業日平日1~3日以内にご返信します。
お電話でのお問い合わせは平日10:00~17:00となります。
■年末年始及びGWなど長期休暇の配達について
・こちらは本ページに情報を告知致します。
※各種ランキングは楽天市場またはYahoo!ショッピングをご覧ください。
※特許第1451611号を使用した製品及び応用品を取り扱っています。
よくある質問
ご質問の多い項目を表記いたしました。質問事項をクリックしてください。
- 単品メニューのご予約について
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想定以上のご予約により単品メニューのエアコンクリーニング、浴室クリーニング、風呂釜洗浄は2024年9月30日まで予約できません。恐れ入りますが何卒よろしくお願いします。
純閃堂クリーンサービス
- カビ取りハウスクリーニングまたは内装工事を頼みたい場合はどこから問い合わせればいいですか?
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ご検討頂きましてありがとうございます。
カビ取り防カビ対策のお掃除サービスや内装工事は純閃堂クリーンサービスからお問い合わせください。
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純閃堂クリーンサービスのお問い合わせフォーム↗
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またはTEL:070-9292-1261 こちらにお電話頂ければ担当者に繋がりますのでお気軽にお問い合わせください。
担当者の電話での受付時間は平日11:00~17:00です。作業中により出れなかった場合は折り返し致しますのでよろしくお願いします。
- 電話番号を教えてください
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■商品に関するお問い合わせは
TEL:0493-53-4537
※平日10:00~17:00
すでにお買い求めされているお客様は購入した際のご注文番号をご用意ください。
自分でカビ取りしたいお客様はお問い合わせフォームに「現状の写真」を添付して頂いた方がより正確にお伝えできるのでメールでお願いします。
■カビの清掃や工事に関するお問い合わせは
TEL:070-9292-1261
※平日11:00~17:00
こちらは作業者へ直接繋がりますので作業中により出れない場合があります。
その際は折り返ししますのでよろしくお願いします。
お問い合わせの内容により写真での確認が必要になる場合はお問い合わせフォームをご案内する場合があります。
- 電話番号を教えてください
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■商品に関するお問い合わせは
TEL:0493-53-4537
※平日10:00~17:00
すでにお買い求めされているお客様は購入した際のご注文番号をご用意ください。
自分でカビ取りしたいお客様はお問い合わせフォームに「現状の写真」を添付して頂いた方がより正確にお伝えできるのでメールでお願いします。
■カビの清掃や工事に関するお問い合わせは
TEL:070-9292-1261
※平日11:00~17:00
こちらは作業者へ直接繋がりますので作業中により出れない場合があります。
その際は折り返ししますのでよろしくお願いします。
- お支払いについて
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当店で利用可能な決済方法は以下になります。
1、クレジットカード
(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)
2、銀行振込
3、代金引換
クレジットカード情報は暗号化されて安全に送信されますのでご安心ください。
- 店舗販売はしていますか?
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埼玉県比企郡嵐山町の本店では店頭販売をしていません。
現在はホームセンター「カインズ」で4つの商品を取り扱っています。
詳しくはこちらをご覧ください。
- 営業時間を教えてください。
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当店は平日10:00~17:00まで営業しています。
メールでのお問い合わせは24時間受付しています。
- インボイス制度の登録店でしょうか。
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はい、当店はインボイス制度に登録しています。
- 領収書の発行は可能でしょうか。
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決済ページの備考欄またはお問い合わせから領収書のご要望があれば発行致します。領収書はデータ(PDF)でお渡ししますのでご了承ください。
- 見積書・請求書の発行は可能でしょうか。
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見積書・請求書の発行は行っていません。領収書に適格請求書番号が記載されています。
当店と取引関係(契約書締結済み)にある事業者様は発行可能です。
- 商品の返品や交換について教えてください。
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詳しくは【こちら↗】をご覧ください。
- 届いた商品が液漏れしていました。
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ご不便をおかけし申し訳ございません。
早急に対応致しますので購入した店舗と注文番号をご入力のうえご連絡ください。
- 置き配または局留めはしていますか?
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当店が利用している配達会社は「佐川急便」のため置き配及び局留めは行っていません。また一部の商品は日本郵便の「クリックポスト(ポスト投函便)」を利用しています。
- 土日祝日の発送は行っていますか?
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当社公式サイトは平日中に商品を発送します。
Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングなどの詳細は各商品ページに記載されている配達日時をご覧ください。
- 【楽天市場】郵便局に届いた商品を受け取りたいのに受け取れません。
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申し訳ございませんが、商品ページに記載の通り早めに郵便局に届いても店頭受取りはできません。
純閃堂楽天市場店では数多くの商品を楽天配送代行会社が梱包・発送しています。そして「翌日配達」「翌々日配達」の場合は自動で日程が確定します。
日本郵便は日時指定をして配達するとその日付けまで受け取れません。
商品を受け取るには差出人の許可が必要です。
当店は楽天市場の梱包・発送代行会社に依頼しているため差出人は「楽天市場」であり当店ではありません。
そのため当店にご連絡頂いても差出人・受取人に当社の名前がありませんので個人情報保護により郵便局では許可が下りません。
当店営業日は平日(10:00~17:00)のため、その時間内に頂いた問い合わせは楽天配送代行会社に連絡できます。
しかし土日祝は休日のため楽天配送代行会社に連絡ができません。この仕様について当店も楽天市場に変更のお願いをしています。
申し訳ございませんがご理解のほど宜しくお願いします。
また当店が楽天配送代行会社に連絡して郵便局に通達があるまで24時間ほどかかりますので余裕をもってお問い合わせください。
- 届いた商品に不良がありました。
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ご不便をおかけし申し訳ございません。以下に該当するものをご覧いただきお問い合わせをお願いします。
■液漏れしていた場合
早急にご対応致しますので購入した店舗とご注文番号をご入力のうえお問い合わせください。
■スプレーに異常がある場合
スプレーが出ない、またはトリガーが緩い、トリガー部分から漏れるなどの異常がありましたら早急に対応致しますので購入した店舗と注文番号をご入力のうえご連絡ください。
■当店営業日
平日10:00~17:00のため平日中にご対応致します。
- レースカーテンのカビ取りでおすすめなカビ取り侍を教えてください。
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白いレースカーテンの場合は「カビ取り侍液スプレー標準タイプ」がおススメです。
色柄物製品に使用すると、カビの黒いシミを取るのと同時に脱色してしまうので注意してください。
さらに詳しい専門的な情報が必要でしたらお気軽にお問い合わせください。
- 色柄物製品への使用はできますか?
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申し訳ございませんが色柄物製品への使用はお勧めできません。カーテン/レースカーテン/布団/マットレスカバーなどは白い生地にお使いください。
当店はお客様の安全を考慮して簡単に判断できる白い生地だけに絞っています。しかし作業着やシャワーカーテンなどに多いポリエチレン100%の生地など、塩素系カビ取り剤でも変色しない素材があるのですが判断が難しいので商品ページでは紹介していません。
販売メーカーによっては着色方法が異なる場合がありますので、どうしても使用したいときは必ずパッチテスト(10分ほど)をして確認してください。
そして天然繊維(綿・麻・絹)の色柄物製品は高確率で変色しますので使用できません。ホームセンターなどでも販売されていないので楽天市場やYahoo!ショッピングなどで「色柄物製品でも色落ちしないカビ取り剤」をお探しください。
- ゴムパッキンのカビを取りたいのですがおススメはありますか?
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ゴムパッキンやコーキング・タイル目地のカビ取りは「カビ取り侍ジェルタイプ」をおススメしています。
YouTubeに使用方法を公開していますのでご覧ください。
YouTubeで使い方を見る
カビは様々な発生状況がありますので、専門的な情報や使い方が必要な場合はお問い合わせください。
- 壁紙のカビ取り方法を教えてください。
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YouTubeで使用方法を公開しています。
一般的な使い方ですので、さらに専門的な詳しい内容はお問い合わせください。
壁紙のカビ取り方法
- カビ取り侍の種類を教えてください。
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カビ取り侍は7種類あります。カビ取り将軍は1種類です。
■液スプレータイプ
部屋の壁紙などに生えたカビに使います。
標準タイプ
強力タイプ
木材・畳用
非塩素タイプ
■ジェルタイプ
ゴムパッキンのカビに使います。
ジェルタイプ
ジェルタイプ防カビ剤入り
■ジェルスプレー
水回り(風呂/キッチンなど)で使います。
カビ取り将軍
■その他
洗濯槽用
ご不明な点がありましたらお問い合わせフォーム↗からお気軽にお問い合わせください。
- 防カビ侍とカビ取り侍の違いを教えてください。
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カビ取り侍は文字通りカビを除去するものです。
防カビ侍はカビを取ることはできませんが、次のカビの再発を長期間抑えることができます。
- エアコン洗浄剤 エアリセッターの沈殿物について
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ご心配をおかけし申し訳ございません。
温度変化により白~淡黄色の成分がボトルに沈殿することがありますが効果に影響はありません。沈殿が発生した場合はボトルを良く振ってください。
エアコンへ使用した際は通常通り良く洗い流して頂ければ問題ありません。
もし気になる場合はご相談ください。
- SDS(安全データシート)は頂けるのでしょうか。
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お問い合わせページの内容部分に「商品名(または型番)」「会社名」「利用目的」「提出先」「注文番号」をご入力のうえ送信してください。記載漏れがある場合は提出できません。
リスクアセスメントの観点から利用会社または提出先企業にご連絡する場合があります。
また消費者の安全な利用の観点から無断転売を防止するため確認を行っています。
※本SDSを無断で公開・露出・複製は禁止しています。