新着情報

2023/08/07 適格請求書発行事業者登録番号を会社概要へ掲載いたしました。
2023年10月1日開始のインボイス制度に備え、以下の通りお知らせします。

●当社の適格請求書発行事業者登録番号は「T4020001112383」です。
●インボイス制度の運用開始に合わせ領収書に登録番号を表示致します。
●登録番号は当社ホームページの会社概要に表示されています。

商品をお買い求め頂いた後に備考欄へ「領収書を希望」とご記載ください。適格請求書番号が記載された領収書をお送りします。
なお、当店は納品書にも適格請求書番号を記載していますので宜しくお願いします。

以上となります。
今後とも純閃堂を宜しくお願いします。
2023/08/04 ハウスクリーニングメニューのご予約について
いつも当店のカビ取りハウスクリーニングをご利用頂きありがとうございます。
2023年12月末までご予約が埋まりましたので受付を終了させていただきます。次回のご予約開始日は12月末付近を予定しています。
カビ取り・防カビ施工につきましてはお見積のみ行っています。
ご利用頂いているお客様には大変申し訳ございませんが何卒宜しくお願いします。
2023/09/07 台風13号の接近に伴う配送への影響について
＜台風13号の影響は解消されました＞

お客さま各位
いつも純閃堂をご利用頂きましてありがとうございます。

■台風13号
台風13号の影響により、お届けに遅れが生じています。
詳しくは佐川急便のホームページをご覧ください。
佐川急便公式サイト

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますがご了承のほど宜しくお願いします。
2023/08/30 通話ができないトラブルは解消致しました。
いつも純閃堂をご利用頂きましてありがとうございます。
8月28日～本日の15時付近まで通話ができないトラブルが発生していましたが問題は解消致しました。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
2023/03/01 価格改定のお知らせ
いつも純閃堂ネットショップをご利用頂きましてありがとうございます。
価格改定のお知らせです。
運送費や原材料費の高騰を受け4月10日に一部商品の価格を変更致します。
また4月14～15日の間に全国一律送料を660→770円（税込）に変更致します。

※商品代金3500円以上（税込/送料含まず）は送料無料です。

いつもご愛顧頂いている皆様、当社商品をご検討頂いている皆様には大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。
2023/04/01 販売終了商品について
アルカリ電解水喜麗（KIREI）500gスプレー式及びピューナ450g除菌スプレーは2023年4月1日で販売を終了致しました。
2023/04/01 楽天市場で【あす楽】購入した商品について
■キャンセルできません。
あす楽以外で購入した場合は決済日時から30分以内であればキャンセルできます。
しかしあす楽で購入した商品の場合はキャンセルできませんのでご注意ください。

■あす楽商品の場合は郵便局で受け取りできません。
楽天市場の仕様により「あす楽」で購入した商品は自動的にお届け日が設定されます。その商品は楽天市場発送代行会社が梱包をしたのち、日本郵便に引き受けされます。
商品は早めに出荷されるため、お届け予定日よりも早く郵便局に到着していることがありますが、送状番号や身分証明書を持参しても「自動設定されたお届け予定日」まで商品は受け取れません。

早く受け取るには当店が楽天市場に連絡する必要がありますので、楽天市場アカウントから当店にご連絡ください。
当店が楽天市場に連絡したのち、楽天市場が郵便局へ「お届け日指定」を解除して商品を受け取ることができます。
（楽天市場から日本郵便への通達に6時間かかる場合がありますので事前にご連絡をお願いします）
詳しくはこちら
2023/02/06 スプレーガンの変更について
原材料の高騰によりスプレー部分の変更を予定しています。2月中に多くの商品でスプレー部分が変更されますので、商品ページ中の「お知らせ」に記載しています。※ボトル部分は変更されません。
成分の変更はありません。ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解のほど宜しくお願いします。
2023/02/01 ヨドバシカメラ.comにてカビ取り侍の取扱を開始しました。
2023年2月1日からヨドバシカメラ.comで以下3商品の取り扱いを開始しました。
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カビ取り侍液スプレー500g標準タイプ / KZ-LS500
カビ取り侍液スプレー500g強力タイプ / LZ-L500P
エアコン洗浄剤 エアリセッター1kg / AIG-R1000
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また2月中に防カビ侍アルコールタイプ、防カビ侍水性タイプが追加されます。
何卒、宜しくお願いします。
詳しくはこちら
2023/01/24 天候不良（大雪）の影響でお届けに遅延が発生しています。
大雪の影響で一部の地域に大幅な遅延が発生しています。詳しい情報は各運送会社の公式サイトをご覧ください。

■日本郵便
日本郵便の配達情報
公式サイトから運行情報に記載されている「天候不良」のページをご覧ください。

■佐川急便
佐川急便の配達情報
公式サイトの重要なお知らせをご覧ください。

■ヤマト運輸
ヤマト運輸の配達情報
公式サイトの重要なお知らせをご覧ください。
2023/01/05 明けましておめでとうございます。本年も宜しくお願いします。
当店は2023年1月5日から通常営業を致します。
当店営業日は平日10：00～17：00となり土日祝はお休みをいただいています。
メールでのお問い合わせは24時間受付していて返信は平日中に順次対応致します。
本年も日本中のカビ問題解決に向けて努力致しますので宜しくお願いします。
2022/12/15 年末年始について
いつも純閃堂ネットショップ及び純閃堂ハウスクリーニングをご利用頂きありがとうございます。
年末年始のご案内です。
当店は2022年12月29日～2023年1月4日まで年末年始休暇となります。
2022年の最終出荷は12月28日12時までのご注文に限ります。12時以降にご注文された場合は2023年1月5日より順次発送開始となります。また1月5日は数多くの出荷が予想されるため、発送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。またお問い合わせは1月5日よりご回答させていただきます。
2022/12/05 パイプ洗浄剤クロッグパス液タイプは販売終了となりました。
本製品は2022年12月5日で販売終了となりました。ご愛顧頂きありがとうございました。
詳しくはこちら
2022/12/25 カビ取り侍ジェルタイプのボトルを変更中です。
原材料高騰の影響により一時的に半透明のボトルに変更しています。ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承ください。
詳しくはこちら
2022/11/29 注意：カビ取り侍の高額転売にご注意ください。
注意（2022年11月29日）：ネット通販サイトにてカビ取り侍の高額転売が確認されています。必ず販売元を確認して購入してください。間違えて購入してしまった場合は直ちに購入サイトへ連絡してください。
また申し訳ございませんが、他店で購入された商品の返金は行っていません。購入された販売店にお問い合わせください。
詳しくはこちら
2022/11/28 日本テレビ「有吉ゼミ」で放映されました
2022年11月28日（月）に日本テレビの「有吉ゼミ」でカビ取り侍液スプレー500g強力タイプが放映されました。
詳しくはこちら
2022/05/11 カビ取り侍と防カビ侍について
いつも純閃堂オンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当店のカビ取り剤、防カビ剤に記載されている「カビ取り・防カビ研究一筋40年以上の博士」の表記について、研究を開始したのは現在より45年前、カビ取り・防カビ事業開始は42年前ですが、特許公開日は昭和59年（1984年）のため、商品の統一性維持の目的で40年の表記を特許公開日の「35年以上」へ統一しました。
2021/11/20 販売終了のお知らせ
きよらか日和300g、Pyuna50g2本セット、Pyuna1000g、スケールパス180g、植物性電解イオン水喜麗1000gエアコン用は販売終了となりました。今までご愛顧いただきましてありがとうございました。
2021/11/20 植物性電解イオン水Pyunaシリーズの各種の情報を更新しました。
Pyuna50g2本セット及びPyuna1000gは販売終了となりました。
今までご愛顧いただきましてありがとうございました。
また新しくPyuna700g詰め替え用を追加しました。
詳しくはこちら
2021/04/01 防カビ侍強力被膜コート300gの販売を開始致しました。
今までの防カビ侍シリーズよりも30倍高濃度の防カビ剤です。業務用で本格的なカビ防止剤をお探しの方にお勧めです。
詳しくはこちら
2020/11/02 【本社移転のお知らせ②】
2020年11月2日より本社を移転しました。
本社移転により電話番号・FAX番号が変更となりました。詳しくは会社概要をご覧ください。
詳しくはこちら
2020/10/24 【本社移転のお知らせ①】
このたび弊社は、本社を移転することに致しましたのでお知らせいたします。
移転作業に伴い10月31日～11月1日は商品の発送及びお電話での問い合わせはできません。
メッセージでのお問い合わせは可能です。
ご迷惑をお掛けしますがご了承のほどよろしくお願いいたします。

また11月2日よりお電話でのお問い合わせは下記にお願いいたします。

TEL：0493-53-4537　※受付時間 平日10～17時（土日祝祭日を除く）
2020/04/15 送料無料設定の改定について
運送料金が高騰したため4月5日より3500円（税込）以上送料無料へ変更させていただきました。
ご愛顧いただいているお客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけますよう何卒よろしくお願いいたします。
2019/12/02 カビ取り侍 液スプレー 標準タイプ 詰め替え用 400g・カビ取り侍 液スプレー 強力タイプ 詰め替え用 400gの販売を終了致しました。
全国一律配送料770円

3,500円以上の購入で
配送料無料
「カビ取り侍の選び方と違い」はたくさんのお客様から頂いたご相談を元に9種類の例から「13種類の例」に情報を更新しました。

カビ専門のカビ取り・防カビハウスクリーニングを行っている当店ならではの様々なカビ取り掃除、防カビ対策と洗剤類では解決できない理由まで正直に掲載しています。

皆さまのカビ問題の解決に少しでも貢献できるように仕上げましたので、どうぞこの機会にご参考ください。

新しいカビ取り侍の選び方を違いを見る

カビと戦う！カビ取り侍シリーズ

仕上げに使う！防カビ侍シリーズ

カビから植物を守る！キープストーン

除菌剤とプロ用洗浄剤をご紹介

特許技術と数々の試験取得で安心の証明

お届けとお問い合わせについて


■当店営業日
・営業日は平日10：00～17：00で土日祝日は休業となります。

■通常配送について
・発送日は当店営業日（平日中）に発送致します。土日祝は対象外です。
・平日12：00までのご注文を平日1～5日以内に発送致します。
・平日金曜日の12：01以降のご注文は翌週平日1～5日以内に発送となります。
・運送会社は佐川急便と日本郵便です。運送会社を指定することはできません。
・運送会社の営業局留めは行っていません。

■ポスト投函便
・当店の一部の商品は、日本郵便のクリックポスト便（ポスト投函便）を使用しています。
　商品ページに記載していますのでご確認ください。

■遅延について
・関東よりお届けとなりますので、翌日に到着しない地域もございます。
　また液体商品は船便を使用するため、北海道・沖縄は別途日数がかかる場合があります。
　詳しくは発送通知メールに記載されている「お問い合わせ番号」をご確認ください。
・悪天候や災害時は大幅に遅延することがありますのでご了承ください。

■お届け先の変更やキャンセルについて
・ご注文のキャンセルまたはお届け先の変更はご注文から次の11時までにご連絡ください。発送された商品のキャンセル及びお届け先変更はできません。
・保管期限切れ、住所不備等の理由により返送された場合は返送料金を差し引いたのち返金となります。
・保管期限切れ、住所不備等の理由により返送された場合の再発送は着払いにて発送致します。
・初期不良等が発生した場合、商品到着から14日間以内にご連絡頂ければご返金または代替品をお送りします。

■ご質問やお問い合わせについて
・メールでのお問い合わせは24時間受け付けています。返信は当店営業日平日1～3日以内にご返信します。
　お電話でのお問い合わせは平日10：00～17：00となります。

■年末年始及びGWなど長期休暇の配達について
・こちらは本ページに情報を告知致します。

※各種ランキングは楽天市場またはYahoo!ショッピングをご覧ください。
※特許第1451611号を使用した製品及び応用品を取り扱っています。

よくある質問

ご質問の多い項目を表記いたしました。質問事項をクリックしてください。

営業時間を教えてください。

当店は平日10：00～17：00まで営業しています。
メールでのお問い合わせは24時間受付しています。

土日祝日の発送は行っていますか？

当社公式サイトは平日中に商品を発送します。
Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングなどの詳細は各商品ページに記載されている配達日時をご覧ください。

置き配はしていますか？

当店が利用している配達会社は「佐川急便」のため置き配は行っていません。また一部の商品は日本郵便の「クリックポスト（ポスト投函便）」を利用しています。

インボイス制度の登録店でしょうか。

はい、当店はインボイス制度に登録しています。

領収書の発行は可能でしょうか。

決済ページの備考欄またはお問い合わせから領収書のご要望があれば発行致します。領収書はデータ（PDF）でお渡ししますのでご了承ください。

見積書・請求書の発行は可能でしょうか。

見積書・請求書の発行は行っていません。領収書に適格請求書番号が記載されています。
当店と取引関係（契約書締結済み）にある事業者様は発行可能です。

SDS（安全データシート）は頂けるのでしょうか。

お問い合わせページの内容部分に「商品名（または型番）」「会社名」「利用目的」「提出先」をご入力のうえ送信してください。記載漏れがある場合は提出できません。

店頭販売はしていますか？

現在はホームセンター「カインズ」で4つの商品を取り扱っています。
詳しくはこちらをご覧ください。

カビ取り侍と防カビ侍の違いを教えてください。

カビ取り侍は文字通りカビを除去するものです。
防カビ侍はカビを取ることはできませんが、次のカビの再発を長期間抑えることができます。